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315消費(fèi)者維權(quán)日有什么作用？

編輯： 更新時間：2023-03-15

        很多人的維權(quán)意識淡薄，沒有意識到自己的權(quán)利受到了侵犯，想著多一事不如少一事，甚至有些人都不知道如何維權(quán)。

        "315消費(fèi)者維權(quán)日"旨在教育消費(fèi)者，提高消費(fèi)者維權(quán)意識和能力，處理消費(fèi)者投訴，幫助消費(fèi)者挽回?fù)p失。自1991年中央電視臺播出315晚會以來，每年都會曝光大量消費(fèi)者關(guān)心的質(zhì)量問題，對提高國人生活水平起到了非常重要的作用。

        我們每個人都是消費(fèi)者，作為消費(fèi)者我們有什么權(quán)利呢？根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《民法通則》等法律法規(guī)，消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時主要享有以下權(quán)利：安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、維護(hù)自身合法權(quán)益權(quán)、獲取知識權(quán)、人格尊嚴(yán)權(quán)、監(jiān)督舉報權(quán).

安全權(quán)：消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有保護(hù)人身、財產(chǎn)不受損害的權(quán)利；

知情權(quán)：消費(fèi)者有權(quán)了解自己購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況；

自主選擇權(quán)：消費(fèi)者享有自主選擇商品或者接受服務(wù)的權(quán)利；

公平交易權(quán)：消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時獲得公平交易條件的權(quán)利；

求償權(quán)：消費(fèi)者有權(quán)依法獲得賠償；

維護(hù)自身合法權(quán)益權(quán)：消費(fèi)者有權(quán)依法成立社會團(tuán)體維護(hù)自身合法權(quán)益；

獲取知識權(quán)：消費(fèi)者有權(quán)獲得消費(fèi)知識和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)；

人格尊嚴(yán)權(quán)：消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗受到尊重的權(quán)利；

監(jiān)督舉報權(quán)：消費(fèi)者有權(quán)對商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益；